Na Lili Boutique, prezamos pela qualidade das nossas peças e conferimos cada pedido antes do envio.
Trocas por tamanho, cor, preferência pessoal ou mudança de gosto não são realizadas, exceto quando aplicável o direito de arrependimento previsto em lei para compras realizadas online.
Caso a peça apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco pelo WhatsApp assim que identificar o problema. O produto deverá estar sem sinais de uso inadequado, lavagem ou alterações.
Após o contato, nossa equipe fará a análise e orientará sobre a troca ou solução correspondente.
Para compras realizadas pelo site, o direito de arrependimento poderá ser solicitado dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.